Enerji Günlüğü - Bolu ve Düzce bölgelerinin tüm ilçelerindeki muhtelif enerji kesintilerini en kısa sürede gidermek amacıyla karla mücadele yürüten SEDAŞ; 150 çalışanı, 130 yüklenici personeli ve yaklaşık 100 adet tam donanımlı araç filosu ile sahada görev yapıyor. SEDAŞ, toplamda 280 kişilik deneyimli ekibi ve 100 araçlık geniş filosuyla karla mücadele çalışmalarını tüm hızıyla sürdürüyor.
DRON İLE SORUNLAR HIZLICA TESPİT EDİLİYOR
SEDAŞ ekipleri saha çalışmalarında dron yardımı ile ulaşılması zor bölgelerdeki hat kontrolleri gerçekleştiriyor ve olası sorunları hızlıca tespit ederek müdahale edilmesini sağlıyor.
AFAD İLE KOORDİNELİ HAREKET EDİLİYOR
Ulaşımın kapalı olduğu yerlere ise Valilik, il ve ilçe yerel yönetim birimleri ile Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı'na (AFAD) bağlı ekiplerle koordineli biçimde hareket ediliyor. Kar yağışı nedeni ile yaşanabilecek olası kesinti ve arızalarla ilgili müşteriler, SEDAŞ'ın 186 numaralı Müşteri İletişim hattı, akıllı telefonlardaki SEDAŞ Mobil uygulaması ve 0530 919 19 19 no'lu WhatsApp hattından ihbar bırakabiliyor. Gelen bildirimlere süratle yanıt verebilmek için çağrı merkezinde görev alan müşteri temsilcileri tam kapasite hizmet veriyor.